□/紫金山新闻记者

于志兵

(资料图片仅供参考)

这个夏天，博物馆异常火爆，预约难成为很多游客的感受。一票难求背后，倒票“黄牛”活跃起来，利用免费的预约票进行牟利。

暑假期间，常熟市民邢女士带着孩子来南京，打算重点参观南京博物院和在宁高校。

“我们在8月6日前后开始预约，热门景区和院校的预约普遍紧张，在宁热门高校虽然多数预约已满，但等待四五天后总算预约到了，而南京博物院连续多天预约已满，没有‘松动’迹象。”邢女士告诉记者。

最终，邢女士在亲戚的建议下，花200元/人的价格，报名参加了一个参观景点包括南京博物院、牛首山等景区的“组合式旅行团”。

根据邢女士提供的信息，记者登录旅游网络平台后发现，确有旅行社提供这类旅游服务。那么这些旅行社的门票是怎么来的呢？

一名现场导游透露：“是旅行社领导联系的‘黄牛’。如果不成功，我们会和游客沟通，以玄武湖等景点作为后备，一般人也能理解。”

记者了解到，8月以来，相关部门对“黄牛”进行了持续打击。在之前“黄牛”出没较多的某社会交易平台，经过前一阶段的整治，常见的隐藏“黄牛”的页面普遍消失。输入“南博预约”字样后，常跳出这样的界面：“温馨提示……请到官方平台进行预约登记。”

然而，在记者输入“南京景点预约门票”后，发现有“黄牛”将关键词“博物院”改为“搏勿原”，继续从事交易，还会在标注里注明“没票我安排”。

8月8日上午，记者与一名“黄牛”进行了交流。他表示，正常购买价是60元(非当日票)，加价(当日下午场门票)88元，上午场最紧俏，需要100元。

“南博在预约满后，还会不定期释放部分预约票，我们的办法是人工和机器一起上，抢到的概率比你们大很多。”“黄牛”提前收取了费用，让记者留下姓名和身份证号码，“现在票都是秒没，我们抢到也得10点或者11点左右了，你放心，抢不到票我们会正常退费给你。”

记者在现场等待1小时后，被通知抢票已成功。

据悉，针对网络平台“黄牛”搅局趁机牟利的现象，南京博物院已联合多部门进行打击，并向违规机构发放了律师函，打压“黄牛”的生存空间。相关网络平台也表示，一旦接到投诉，核查属实，将立即对商户下架、处罚，平时也有日常巡查。

采访中，一位不愿透露姓名的导游认为，“黄牛”如此顽强，其生存有两块“土壤”，一是管理不到位，二是市场够活跃。前者责任在管理方，后者责任在部分消费者。“打击不够高效，卖票特别顺畅，这样打下去很难彻底见效。”该导游认为，一些消费者购买了“黄牛”票后再痛骂管理不力，浑然不觉自己已成“黄牛”存在的必要条件之一。打击“黄牛”，社会合力才是利器。

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